「お金返して」というお客様の声に対するマルハンの店長の回答


ツイッターでの反応

 



子どもレベルの返答ですし、これをドヤ顔でSNSで上げちゃうとか社員教育がなってないかと。

接客業なのですから、客から直接言われたら「台の不具合とか何か問題がございましたでしょうか?」といった聞き方をするよう教育されてないのでしょうか?